주간 에디션
고객 지원 및 헬프데스크 소프트웨어 2026-45 에디션
2026년 11월 1일부터 2026년 11월 7일까지 한 주 동안 측정한 한국어 지수 결과입니다. 한 주가 끝난 뒤에는 정정이 아니면 이 페이지의 순위와 점수가 바뀌지 않습니다.
- 주차
- 2026-45
- 방법론
- v4.2
- 브랜드
- 50개
- 영구 주소
- https://www.genrank.com/ko-kr/w/2026-45/c/software-support
#브랜드점수
- 1채널톡=249.4
- 2Zendesk=145.9
- 3Freshdesk=145.2
- 4해피톡=98.1
- 5Zoho Desk▲182.0
- 6Intercom▲277.5
- 7Help Scout▼263.0
- 8Cafe24▼154.7
- 9네이버 톡톡=51.5
- 10Gorgias▲145.4
- 11카카오톡 채널▲339.0
- 12Channel Talk ALF▲1235.0
- 13Shopify▲1434.6
- 14카카오톡 상담▲231.6
- 15Jira Service Management▼331.1
- 16Tidio▲527.0
- 17고도몰=24.9
- 18Intercom Fin AI Agent▲4224.4
- 19Zendesk AI신규23.8
- 20Salesforce Service Cloud▲1623.2
- 21Ada (소프트웨어)▼821.3
- 22인스타그램▲1221.1
- 23Intercom Fin▼1320.8
- 24스마트스토어▼920.6
- 25Crisp▲119.5
- 26Five9▼117.4
- 27Bitrix24▼417.1
- 28알프▼616.5
- 29아임웹▼1116.0
- 30HubSpot Service Hub▲1415.6
- 31ClickUp▲4814.4
- 32Genesys Cloud CX▲10514.2
- 33Aircall▲713.7
- 34Spiceworks Cloud Help Desk▼613.4
- 35Dialpad▲213.4
- 36ATalkBiz▲8512.9
- 37BigCommerce▲3512.6
- 38사이드톡▼812.2
- 39HubSpot CRM신규12.1
- 40카카오 알림톡▼2111.7
- 41704Desk▼2111.6
- 42FreeScout▼911.1
- 43Chatbase신규10.4
- 44HubSpot▲4010.3
- 45인스타그램 DM▲269.8
- 46Salesforce Agentforce▲129.5
- 47Adobe Commerce신규9.4
- 48Zammad▼199.4
- 49Fin AI Agent▲179.2
- 50채널웍스 AI▼199.2
순위 추이
에디션별 상위 10개 브랜드의 순위입니다. 그중 5개는 색으로, 나머지는 회색으로 표시합니다.
| 브랜드 | 2026-44 | 2026-45 |
|---|---|---|
| 채널톡 | 1 | 1 |
| Zendesk | 2 | 2 |
| Freshdesk | 3 | 3 |
| 해피톡 | 4 | 4 |
| Zoho Desk | 6 | 5 |
| Intercom | 8 | 6 |
| Help Scout | 5 | 7 |
| Cafe24 | 7 | 8 |
| 네이버 톡톡 | 9 | 9 |
| Gorgias | 11 | 10 |
| Jira Service Management | 12 | 15 |
| Intercom Fin | 10 | 23 |
| Crisp | 26 | 25 |
| FreeScout | 33 | 42 |
| Zammad | 29 | 48 |