카테고리 고객 지원 및 헬프데스크 소프트웨어
스타트업에 가장 좋은 고객 지원 도구는?
AI 가시성 랭킹
이 질문에서 GenRank 점수가 높은 순으로 보여 줍니다.
방향성질문 하나의 수치는 브랜드마다 답변 최대 24개에 기대므로 흐름만 참고하고, 판단은 카테고리 랭킹으로 하세요. 2026-11-08 주의 점수입니다. ±는 표본이 충분할 때 표시하는 95% 신뢰구간입니다.
| 순위 | 브랜드 | 언급한 AI | 점수 |
|---|---|---|---|
| 1 | Zendesk | 21/24 | 58.3±16.0 |
| 2 | Intercom | 18/24 | 51.8±16.2 |
| 3 | 채널톡 | 10/24 | 46.9±7.0 |
| 4 | Freshdesk | 15/24 | 45.1±12.5 |
| 5 | Help Scout | 11/24 | 30.4±12.9 |
| 6 | HubSpot CRM | 3/24 | 12.4±11.0 |
| 7 | Gorgias | 3/24 | 10.7±1.6 |
| 8 | Crisp | 3/24 | 9.9±8.8 |
| 9 | HubSpot | 5/24 | 8.5±5.4 |
| 10 | ClickUp | 4/24 | 7.7±9.3 |
이 질문의 답변이 인용한 출처
이번 주 각 AI 서비스의 답변이 근거로 인용한 사이트입니다. 로고는 그 사이트를 인용한 AI 서비스입니다.
| 출처 | 2026-44 | 2026-45 | 인용한 AI |
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순위 추이
에디션별 상위 10개 브랜드의 순위입니다. 그중 5개는 색으로, 나머지는 회색으로 표시합니다.
| 브랜드 | 2026-44 | 2026-45 | 2026-46 |
|---|---|---|---|
| Zendesk | 3 | 1 | 1 |
| Intercom | 5 | 2 | 2 |
| 채널톡 | 2 | 3 | 3 |
| Freshdesk | 4 | 4 | 4 |
| Help Scout | 1 | 5 | 5 |
| HubSpot CRM | - | 7 | 6 |
| Gorgias | 8 | 8 | 7 |
| Crisp | 6 | 6 | 8 |
| HubSpot | 12 | 9 | 9 |
| ClickUp | 18 | 10 | 10 |
| 브랜드 | 2026-44 | 2026-45 | 2026-46 |
|---|---|---|---|
| Zendesk | 3 | 1 | 1 |
| Intercom | 5 | 2 | 2 |
| 채널톡 | 2 | 3 | 3 |
| Freshdesk | 4 | 4 | 4 |
| Help Scout | 1 | 5 | 5 |
| HubSpot CRM | - | 7 | 6 |
| Gorgias | 8 | 8 | 7 |
| Crisp | 6 | 6 | 8 |
| HubSpot | 12 | 9 | 9 |
| ClickUp | 18 | 10 | 10 |
| Pylon | 9 | 14 | 11 |
| Plain | - | 15 | 12 |
| Intercom with Fin AI Agent | 7 | 11 | 14 |
| Zammad | 10 | 17 | 21 |