고객 문의에 자동으로 답하는 AI 챗봇 솔루션 추천해 줘
고객 지원 및 헬프데스크 소프트웨어8개 답변 중 2개에서 언급
#7
14.5
표면별 순위
구글 AI 모드#1
Gemini#2
브랜드 프로필
AI 기반의 대화형 에이전트로, 다양한 질문에 답변하고 정보를 제공합니다.
질문 2개 · 카테고리 1개 · 2026년 10월 26일 기준
| 카테고리 | 카테고리 순위 | 질문 | 점수 |
|---|---|---|---|
| 고객 지원 및 헬프데스크 소프트웨어 | 22위144개 중 | 2 | 22.2 |
최근 4주 동안 알프과 같은 답변에 언급된 브랜드, 답변 수로 셉니다.
| 브랜드 | 브랜드를 언급한 답변 수 | 함께 언급된 브랜드 |
|---|---|---|
| 채널톡 | 18 | 해피톡 (11), Zendesk (8), Cafe24 (7) |
| Zendesk | 16 | 채널톡 (8), Intercom (7), Freshdesk (7) |
| Freshdesk | 14 | Zendesk (7), Zoho Desk (7), Help Scout (7) |
| 해피톡 | 13 | 채널톡 (11), Cafe24 (7), Zendesk (6) |
| Help Scout | 9 | Freshdesk (7), Zendesk (5), Intercom (4) |
| Zoho Desk | 7 | Freshdesk (7), Help Scout (4), Jira Service Management (3) |
| Cafe24 | 8 | 해피톡 (7), 채널톡 (7), 네이버 톡톡 (6) |
| Intercom | 7 | Zendesk (7), Freshdesk (5), Help Scout (4) |
| 네이버 톡톡 | 6 | Cafe24 (6), 채널톡 (6), 해피톡 (5) |
| Intercom Fin | 5 | Channel Talk ALF (3), 사이드톡 (2), 해피톡 (2) |
| Gorgias | 4 | Freshdesk (3), Intercom Fin (2), Tidio (2) |
| Jira Service Management | 4 | Zoho Desk (3), Freshdesk (3), Spiceworks Cloud Help Desk (2) |
| Ada (소프트웨어) | 2 | Intercom Fin (2), Tidio (1), Zendesk (1) |
| 카카오톡 채널 | 2 | Cafe24 (2), 채널톡 (2), 네이버 톡톡 (2) |
| 스마트스토어 | 4 | Cafe24 (4), 채널톡 (4), 해피톡 (3) |
| 카카오톡 상담 | 3 | 해피톡 (3), Cafe24 (3), 채널톡 (3) |
| 고도몰 | 3 | 해피톡 (3), Cafe24 (3), 스마트스토어 (2) |
| 아임웹 | 2 | 스마트스토어 (2), Cafe24 (2), 채널톡 (2) |
| 카카오 알림톡 | 3 | 해피톡 (3), Cafe24 (3), 채널톡 (3) |
| 704Desk | 2 | Jira Service Management (1), Bitrix24 (1), Zendesk (1) |
| Tidio | 2 | Intercom Fin (2), Gorgias (2), Shopify (1) |
| 알프 | 3 | Zendesk (3), 해피톡 (2), Intercom (2) |
| Bitrix24 | 1 | Jira Service Management (1), Zendesk (1), 704Desk (1) |
| Channel Talk ALF | 2 | Intercom Fin (3), 사이드톡 (1), 해피톡 (1) |
| Five9 | 2 | Intercom (1), Zendesk (1), Zoho Desk (1) |
| Crisp | 2 | Intercom (2), Zendesk (2), Freshdesk (2) |
| Shopify | 2 | 해피톡 (2), 고도몰 (2), Cafe24 (2) |
| Spiceworks Cloud Help Desk | 3 | Zoho Desk (3), Freshdesk (3), Jira Service Management (2) |
| Zammad | 2 | Freshdesk (2), Jira Service Management (1), Intercom (1) |
| 사이드톡 | 3 | Intercom Fin (2), Shopify (1), 해피톡 (1) |
최근 4주 동안 이 브랜드를 언급한 답변이 근거로 인용한 사이트입니다. 숫자는 인용한 답변 수입니다.
| 순위 | 출처 | 인용 답변 |
|---|---|---|
| 1 | apps.shopify.com | 1 |
| 2 | blog.happytalk.io | 1 |
| 3 | business.classum.com | 1 |
| 4 | digitaldosa.tistory.com | 1 |
| 5 | flowhunt.io | 1 |
| 6 | google.com | 1 |
| 7 | happytalk.io | 1 |
| 8 | platum.kr | 1 |
| 9 | play.google.com | 1 |
| 10 | sidetalk.kr | 1 |
이 브랜드의 상위 질문에서 각 표면의 답변 1개 중 브랜드를 언급한 답변 수입니다.
| 질문 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1고객 문의에 자동으로 답하는 AI 챗봇 솔루션 추천해 줘 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 2쇼핑몰 고객 상담 채팅 솔루션 뭐가 좋아? | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |