In Financial Services

고객만족도 높은 금융회사 어디야?

EditionNov 7, 2026Asked on 8 AI surfacesv4.2

AI Visibility Ranking

Brands ordered by GenRank score for this question.

DirectionalQuestion-level figures rest on at most 24 answers per brand, so treat them as direction, not a verdict; the category ranking is the number to judge by. Scores are for the week of 2026-11-08. ± is the 95% confidence interval where the sampling allows one.

RankBrandNamed byScore
1신한은행20/2483.8±18.2
2카카오뱅크17/2456.9±19.5
3KB국민은행15/2445.9±17.9
4삼성카드12/2439.3±9.2
5삼성증권11/2437.1±12.6
6삼성생명9/2428.6±7.4
7삼성화재8/2426.5±7.2
8KB국민카드11/2426.4±12.6
9부산은행5/2413.5±11.0
10토스뱅크7/2412.7±2.1

Sources these answers cited

The sites each surface's answer cited this week. The logos are the surfaces that cited the site.

SourceCited by
kcsi.kmac.co.krKCSI4 surfaces
fnnews.commedia카카오뱅크, '2026 KCSI 고객만족도' 인터넷전문은행 부문 6년 연속 1위 - 파이낸셜뉴스3 surfaces
blog.naver.comportal1금융권 고객만족도 순위 TOP 5 (2024 최신판) : 네이버 블로그2 surfaces
digitaltoday.co.krmedia토스뱅크, 2025년 국가고객만족도 2년 연속 1위 달성 < 금융 < 기사본문 - 디지털투데이 (DigitalToday)2 surfaces
ebn.co.krmedia신한은행, 13년 연속 '고객만족도' 1위 < 은행 < 금융증권 < 기사본문 - 이비엔(EBN)뉴스센터2 surfaces
etnews.commediaKB국민은행, 2025년 국가고객만족도(NCSI) 시중은행부문 1위 - 전자신문2 surfaces
joongang.co.krmediajoongang.co.kr2 surfaces
newsian.co.kr신한은행, KCSI 은행 부문 13년 연속 1위 - 금융 - 뉴시안2 surfaces
safetimes.co.kr카뱅∙토스, 소비자가 평가한 금융앱 만족도 공동 1위 - 세이프타임즈2 surfaces
a-ha.iocommunitya-ha.io1 surfaces
asiae.co.krmedia금융공기업 고객만족도 결과…신보 ‘A’·서금원 ‘C’ - 아시아경제1 surfaces
biz.heraldcorp.commedia카카오뱅크, 고객만족도 6년 연속 1위…AI 금융서비스도 호평1 surfaces

38 more

Rank trend

Top 10 brands across editions. Five highlighted; the rest in gray.

Rank trendRank of the top brands in each kept edition. Rank 1 is at the top.삼성생명삼성화재KB국민카드부산은행토스뱅크DB손해보험케이뱅크신한은행카카오뱅크KB국민은행삼성카드삼성증권
  1. 1신한은행
  2. 2카카오뱅크
  3. 3KB국민은행
  4. 4삼성카드
  5. 5삼성증권
  6. 6삼성생명
  7. 7삼성화재
  8. 8KB국민카드
  9. 9부산은행
  10. 10토스뱅크
  11. 11DB손해보험
  12. 15케이뱅크
Rank trend
BrandOct 25, 2026Nov 1, 2026Nov 8, 2026
신한은행211
카카오뱅크122
KB국민은행353
삼성카드434
삼성증권645
삼성생명766
삼성화재887
KB국민카드578
부산은행21159
토스뱅크11910
DB손해보험91011
케이뱅크101215