GenRankガバナンス方針

この日本語版は参考のための翻訳です。内容に相違がある場合は英語版が優先します。

信用格付け、金融ベンチマーク、メディア測定、法定監査など、確立した測定の制度はいずれも、スコアを付けることとスコアの改善を販売することを必ず分けています。AI可視性の分野には、2026年8月に公表されたIABのフレームワークにも、そのような規則はまだありません。GenRankは、この規則を自ら採用します。

1. 測定と助言の分離

GenRankは、順位を付けた対象のいずれに対しても、その順位を変えるためのサービスを販売しておらず、今後も販売しません。

EUの信用格付機関規則1060/2009附属書I §B.4、米国SEC規則17g-5(c)、Reg S-X 2-01(c)(4)が一貫して引いてきた線に、そのまま従います。

次の2つの規則は、開示だけでは解決できないため、例外なく守ります。

• いかなる対価も、スコアの高低や上下の動きに応じて定めません(CRA §B.3c参照)。
• 測定方法は、営業によってではなく、公開の記録として定めます。重大な変更はすべて発効前に告知し(§2)、測定方法に関する決定を営業成績で評価しません。

訂正はいつでも無料です。誤って測定されていると考える場合は、無料で訂正を依頼できます。有料サービスによって解決する道はなく、いかなる有料の商品も、公開された数値を変えることはできません。

2. 重大な変更

IOSCO原則12に従い、公開されたスコアの相当数を動かす変更、またはスコアの意味を変える変更を重大な変更とみなします。次のような変更です。

• モデルを追加または削除すること、モデルの重みを変えること
• スコアの算式または集計方法を変えること
• サンプリング設計(サンプル数を含む)を変えること
• インデックスの構成が変わるほどに質問群を変えること
• エンティティが統合または分割されるように、エンティティの同定方法を変えること

重大な変更は事前に告知し、以前のバージョンを文書として残し、影響を受けるすべての記録に測定方法のバージョンを付けます。見込まれる影響は、測定できる場合にあわせて示します。これまでの記録は、測定方法の変更履歴と訂正にあります。

3. 訂正と異議の申し立て

公開された数値には、誰でも異議を申し立てることができます。根拠が確認された誤りは訂正し、訂正の内容を公開します。どの結果も後からたどり直せるように、質問、モデルのバージョン、回答の原文、サンプル数、エンティティを抽出した過程を5年間保管します。

4. 常に公開するもの

スコアごとに、その基になったサンプル数、推定できる場合の信頼区間、モデルの構成とバージョン、ウェブ検索の有無、測定方法のバージョンを、サイトとAPIで公開します。IOSCO原則9に従い、結果がどのように導かれたかを理解できるだけの情報を公開し、MRC最低基準B.8に従い、誤差だけでなく、誤差を計算する算式も測定方法で公開します。

5. 主張しないこと

• 利用者一人ひとりがログインしたチャット画面で見る回答を測定しているとは主張しません。GenRankは、AI事業者のAPIと検索結果のページから回答を収集します。
• スコアの絶対値が正確であるとは主張しません。GenRankが責任を持つのは順序です。
• 他社の結果と一致することを、妥当性の根拠として挙げません。同じシグナルを読み取るツールどうしは、互いに一致しながら、そろって誤っていることがあります。
• 質問1件の数値だけで判断できるとは主張しません。質問1件の数値は参考値であり、より強い判断は、複数の質問が積み重なるカテゴリー単位でのみ行います。

6. 推奨ではないこと

GenRankの順位は、AIの回答に何が挙がったかを示すものです。いかなるブランド、製品、事業者、人物も推奨または検証するものではなく、品質、安全性、適合性を評価するものでもありません。医療、法律、金融のページには、結果がAIによる言及にすぎず、検証された推奨ではないことを別途記載します。

7. 運営会社と関連事業

GenRankは、ソウルのAcross Inc.(株式会社アクロス)が運営しています。Acrossは、GenRankとは別に、ブランドがAIの回答にどのように現れるかに関わる有料サービスも運営しています。GenRankとそれらのサービスは、次の原則に従って分離します。

• GenRankは何も販売しません。それらのサービスの料金を掲載せず、それらのサービスへ誘導するリンクやボタンも置きません。
• GenRank APIは、すべてのリクエストを記録します(プライバシーポリシー参照)。この記録は、APIの運営と改善、およびインデックスがまだ扱っていないカテゴリーと質問を見つけるためにのみ使います。スコアや順位には反映せず、それらのサービスを含め誰にも渡さず、12か月後に削除します。
• APIを通じて送られたデータが、公開された数値やその計算方法を変えることはありません。APIで提案されたブランドを順位に加えることはありません。順位に載るのは、GenRankが尋ねた質問に対してAIが名前を挙げた対象だけです。言及の有無を確認するために送られた回答は、結果を返すだけで、インデックスには含めません。記録をもとに、インデックスにないカテゴリーや質問を加える場合も、ほかのすべての質問と同じ規則に従います(§2)。それらのサービスから測定対象の質問に直接入る経路は、寄付者が同意した質問の寄付のひとつだけです。
• GenRankが公開するすべての数値は、それらのサービスの顧客であるかどうかにかかわらず、同じ方法で計算します。それらのサービスも、誰でも申請して利用できるAPIを、同じエンドポイントと上限で利用します。

この方針の変更

• v1.4、2026年10月29日。文書を簡潔に整えました。§6を、順位が推奨ではないことを示す条項に改め、§8を削除しました。訂正の依頼をお問い合わせフォームでも受け付けます。
• v1.3、2026年10月27日。§7: APIリクエストの記録とその利用範囲を記載しました。
• v1.2、2026年10月26日。§7: GenRankが運営会社のいずれのサービスにもリンクしないことを記載しました。それらのサービスは名称を挙げずに記載します。
• v1.1、2026年10月21日。§1を改め、§7(運営会社と関連事業)を追加しました。
• v1.0、2026年8月10日。採択。

この日本語の文書は英語版の方針の翻訳です。2つの文書の読み方が異なる場合は、英語版の方針が基準となります。